Стать сторонником Помочь
Наша работа
Устойчивое лесопользование
Образовательная деятельность
Редкие виды
Регионы
ВЫ МОЖЕТЕ ПОМОЧЬ ПРЯМО СЕЙЧАС!
Премия рунета 2017
Премия рунета 2017

Главный координатор по работе со Сторонниками и Хранителями Земли

Город: Москва

Всемирный фонд природы (WWF России) объявляет конкурс на замещение позиции «Главный координатор по работе со Сторонниками и Хранителями Земли».

Обязанности главного координатора:

    1. Регулярная и системная коммуникация со Сторонниками:

    • Разработка и обновление комплектов для Сторонников, Защитников природы и Хранителей Земли, благодарственных сертификатов и пр.
    • Регулярная отправка рассылок и технических писем
    • Координация телемаркетинга: составление и обновление скриптов звонков, анализ результатов и внедрение новых звонков
    • Разработка новой системы коммуникации (велком цикл, работа с хранителями видов и т.д.)
    • Ответы на письма, звонки, личная коммуникация

    2. Разработка стратегического плана и организация работы по удержанию и повышению уровня членства Сторонников:

    • Сокращение процента оттока сторонников
    • Рост Сторонников в другие статусы
    • Продление членства

    3. Совместно с координатором базы данных:

    • Работа с базой данных и сайтом и их оптимизация
    • Внедрение новых процессов в базе данных и автоматизация текущих
    • Наполнение разделов сайта для сторонников (поездки, описание сторонничества, мероприятия и т.д.)
    • Написание ТЗ программистам и контроль за их выполнением
    • Работа с отчетами, анализ данных
    4. Организация мероприятий лояльности:

    • Поиск площадки
    • Взаимодействие с партнерами, поставщиками, волонтерами
    • Составление приглашений
    • Координация на мероприятии

    5. Организация поездок для Хранителей Земли:

    • Составление программы поездок
    • Взаимодействие с партнерами
    • Составление приглашений
    • Координация сбора группы
    • Сопровождение группы в поездке

    Требования

    • Опыт работы в фандрайзинге или в клиентской службе (в качестве менеджера/руководителя направления) не менее 5 лет
    • Опыт работы в базе данных (Oracle/ Битрикс/Navision и т.д.)
    • Опыт управления проектами
    • Опыт постановки ТЗ разработчикам
    • Уровень владения английским языком не ниже среднего
    • Опыт работы в условиях поставленного плана и выполнения KPI
    • Умение самостоятельно принимать решения, работать без напоминаний и долгих уговоров
    • Опыт организации мероприятий/поездок - желательно
    • Опыт написания рассылок - желательно

    Условия работы:

    • График работы 5/2
    • Оформление по ТК РФ
    • Участие в самых интересных акциях WWF России
    • Работа в команде профессионалов и нестандартные задачи
    • ДМС после прохождения испытательного срока
    • Место работы – г.Москва.
    • Свое резюме и письмо на тему «Почему я хочу работать в WWF Главным координатором по работе со Сторонниками и Хранителями Земли» присылайте Ирине Геворкян  по адресу: IGevorkyan@wwf.ru, с пометкой на данную вакансию.


Расскажите нам о себе
Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле
Помогите природе прямо сейчас!