

Повышение эффективности взаимодействия между компаниями и заинтересованными сторонами в рамках сертификации FSC через создание системы «одного окна»
Всемирный фонд дикой природы (WWF России) приглашает к участию в конкурсе работ по теме: «ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВЗАИМОДЕСТВИЯ МЕЖДУ КОМПАНИЯМИ И ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ СТОРОНАМИ В РАМКАХ СЕРТИФИКАЦИИ FSC». Для участия в конкурсе на выполнение работы необходимо подать заявку с указанием реквизитов исполнителя и подтверждением квалификации, предложения по объему финансирования работ.
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ:
Всемирный фонд дикой природы (WWF) поддерживает добровольную лесную сертификацию по схеме Лесного попечительского совета (FSC - Forest Stewardship Council®) как на глобальном уровне, так и в России, так как она способствует предотвращению деградации лесов и истощению лесных ресурсов нашей планеты. Ключевым условием обеспечения качества сертификации в системе FSC является эффективность взаимодействия между держателями сертификатов и организациями, готовящимися к прохождению сертификации (ДС), с одной стороны и заинтересованными сторонами (ЗС) с другой. Требования по проведению консультаций, обеспечению учета интересов заинтересованных сторон и их вовлечения в управление лесами на сертифицированных территориях содержатся в Российском стандарте лесоуправления. В качестве заинтересованных сторон, например, выступают органы управления лесами, неправительственные природоохранные и социальные организации, органы местного самоуправления, общины коренных народов, инициативные представители местных сообществ и их неформальные объединения. При дистанционных консультациях с ЗС наиболее распространенным способом взаимодействия является обмен электронными письмами, чья эффективность может быть существенно повышена с помощью специальных инструментов автоматизированного документооборота и отслеживания таких сообщений.
ЦЕЛЬ ПРОЕКТА:
Повышение эффективности взаимодействия между компаниями и заинтересованными сторонами в рамках сертификации FSC путем разработки и внедрения системы, организованной по принципу «одного окна».
СОДЕРЖАНИЕ РАБОТ ПО ПРОЕКТУ:
- Выполнить анализ ключевых аспектов взаимодействия ДС и ЗС на текущий момент, для совершенствования которых возможны технические решения.
- Спроектировать систему автоматизированного документооборота и отслеживания сообщений между ДС и ЗС в рамках процедуры взаимодействия. Система должна отвечать требованиям всех правил и процедур системы FSC, учитывать сложившуюся практику взаимодействия ДС и ЗС в рамках системы FSC.
- Создать на базе сайта HCVF.RU систему, организованную по принципу «одного окна», для эффективного взаимодействия между компаниями и заинтересованными сторонами в рамках сертификации FSC, обеспечивающую ускорение и упорядочивание процесса электронных консультаций, снижение трудозатрат всех сторон процесса и создание условий для достижения взаимоприемлемых договоренностей.
- Провести тестирование данной системы ЗС и ДС в рамках консультационного процесса при сертификации FSC и при необходимости доработать ее по результатам тестирования.
ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ РАБОТЫ:
- Отчет «анализ ключевых аспектов взаимодействия ДС и ЗС на текущий момент, для совершенствования которых возможны технические решения».
- Работающая на базе сайта HCVF.RU система на принципах «одного окна»
- Инструкция для пользователей системы
Созданная система должна быть легко встраиваемой в бизнес-процессы компаний, обеспечивать кроссплатформенность и доступность для участников процесса в режиме 24/7. Процесс электронного взаимодействия должен быть унифицирован и прозрачен для всех ЗС. Система должна обеспечивать необходимую конфиденциальность и формировать единый долговременный архив документов, доступный для ДС и ЗС. Также в рамках системы ЗС должна автоматически оповещаться о появлении новых заявок, а ДС о результатах рассмотрения обращений и окончании процесса консультаций.
ТРЕБОВАНИЯ К КВАЛИФИКАЦИИ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
- Подтвержденный опыт работы в системе сертификации FSC, знание принципов функционирования сертификации, требований нормативной базы FSC, особенностей взаимодействия ЗС и ДС;
- Высшее образование в области биологии, лесного хозяйства или смежных областях, наличие ученой степени будет являться преимуществом;
- Подтвержденный опыт работы в областях, имеющих отношение к созданию систем автоматизированного документооборота, (наличие имеющихся разработок, научных и научно-практических публикаций по теме конкурса) будет являться преимуществом;
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ:
К конкурсу допускаются как физические, так и юридические лица.
ПЕРИОД ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ:
Выполнение работы планируется в январе – мае 2020 г.
СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВОК:
19 января 2020 г.
КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ ПОДАЧИ ЗАЯВОК:
Заявки на участие в конкурсе просим присылать на имя Константина Кобякова, координатора проектов по лесам высокой природоохранной ценности.